De acuerdo a los establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Regina Pamela Carranza Castillo con RUC 10402241832 y dirección Jr. Cosmos 197 Urb. La Alborada Santiago de Surco cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Al ingresar sus datos en el Libro de Reclamaciones usted está aceptando el tratamiento de sus datos personales para la solución de su reclamo. Usted recibirá una copia del reclamo al correo ingresado.

Fecha del reclamo *

Información de la persona que presenta el reclamo

Tipo de documento *

Nro. documento *

Nombres *

Apellidos *

Correo electrónico *

Teléfono *

Dirección *

En caso de ser menor de edad, por favor ingresar los datos del padre, madre o representante

Nombre

Apellidos

Correo electrónico

Teléfono

Dirección

Información general

Producto o servicio contratado *

Monto reclamado (s/)

Descripción

*Usted puede imprimir esta hoja presionando Ctrl + P

Detalle del reclamo

Tipo *

Detalle del reclamo

Pedido

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

*Usted puede imprimir esta hoja presionando Ctrl + P

Lamentamos el inconveniente y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para indicarle el número de seguimiento.

Contacto